Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE RETOUR

DE L'EXPÉDITION DES ARTICLES

Le coût d'expédition varie d'après plusieurs facteurs clés:

  • Le lieu d’expédition : le coût sera différent selon que vous achetez en Haïti ou à l'étranger, à Cap-Haïtien, Ouanaminthe, Gonaïves ou Port-au-Prince
  • Le poids : il est évident bien entendu qu'une génératrice à onduleur ne pèsera pas le même poids qu'une robe en flanelle.
  • L'article : certains articles ont un montant fixe défini pour leur expédition.
  • La région : Quelques articles seront disponibles pour des zones prédéfinies.

DES ARTICLES DÉFECTUEUX OU ERRONÉS :

  • Les articles achetés dans nos magasins seront livrés dans les délais prévus dans le contrat d'achat verbal ou écrit. Toutefois, si un retard vient à se produire dû à un cas de force majeure, le client sera avisé via le moyen de communication qu'il aura choisi. Dans certains cas, il se verra offrir quelques avantages pour compenser dommage que cela aurait pu causé.
  • Vous devez nous contacter à info@bestdealert.com dans les 14 jours suivant la livraison.
  • Nous vous donnerons les instructions d'emballage et d'expédition. Si l'article est défectueux, nous offrirons un remplacement ou un remboursement du prix de l'article et des frais de livraison originaux.
  • À moins d'avis contraire, les articles sont expédiés par Best Deal Alert. Ceci signifie que l'acheteur est propriétaire des biens dès que ceux-ci quittent la boutique et doit donc dans supporter les risques de pertes, bris ou dommages pouvant survenir au cours de l'expédition.